- Descrição curta
- Connect your WooCommerce online store with Freshdesk for quick customer support. View active tickets directly in WooCommerce and manage them easily from within WordPress admin. Seamless integration ensures efficient ticket creation and forum/solution center management.
Ajude seus clientes mais rápido usando WooCommerce e Freshdesk.
Usando WooCommerce Freshdesk, conecte seu ponto de venda online WooCommerce ao seu conta do assistente de suporte Freshdesk, ajudando seus clientes a solicitar auxílio com suas compras e recebendo respostas o mais rápido possível.Ver lista de tarefas ativas do Freshdesk dentro do WooCommerce
Características Principais: Cliente
[*crie um novo ticket relacionado à uma ordem rapidamente[]*Ver uma lista de tickets ativos diretamente na tela “Meu Conta”[/list]Criar categorias de fórum e centro de solução para cada produto WooCommerce
Características Principais: Dono do Estabelecimento
- [*Crie um novo ticket quando visualizar uma ordem no administrador do WordPress[*Crie um novo tópico de ticket a partir de um comentário em uma postagem do blog, diretamente da administração WordPress
Freshdesk contém muitos elementos em movimento, incluindo um sistema de chamados, fórum e centro de soluções (base de conhecimentos). A integração WooCommerce Freshdesk se integra sem problemas com cada seção do Freshdesk, garantindo a criação sem falhas dos categorias do fórum e do centro de soluções, bem como ajudando seus clientes a criar chamados sem precisar sair da loja.